«EV9 parece el más rápido»… 3040 Con los niños en la mano, el lugar se llena para ver los autos.

Una segunda tienda insignia de Kia abrió en Incheon en abril de este año. Actualmente, Incheon está renaciendo como una ciudad superada solo por Busan, y alberga fábricas de automóviles como Shenzhen Motors desde la década de 1950. Actualmente, GM Korea opera una planta en Bupyong. La tienda insignia de Kia en Incheon, que visitamos a las 10:30 a. m. del día 16, ya está repleta de visitantes, clientes que vienen para obtener el servicio posventa (A/S) y solicitan pruebas de manejo. . Aunque era temprano. Un solo concesionario Kia lleno de visitantes para varios propósitos no es común. Desde abril, se ha convertido en una característica local hasta el punto de que alrededor de 150 visitantes al día lo visitan constantemente.

La tienda insignia de Kia es una agencia directa a la oficina central donde puede experimentar toda la marca Kia en un solo lugar, desde ventas de vehículos, pruebas de manejo y A/S. Fue diseñado para romper con una estructura de concesionario simple con solo salas de exhibición de vehículos y consultas al cliente y agregar valor a la marca Kia. Después de que los empleados dejan el trabajo, se opera como una sala de exhibición no presencial. La tienda insignia de Incheon se centró en mejorar las fortalezas y mejorar las debilidades de la tienda insignia de Kia Gangseo, que abrió como marca por primera vez en 2019.

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Se ha simplificado el proceso de emisión de un ‘Store Pass’, que debe obtenerse para visitar la tienda insignia. En la sucursal de Gangseo, tenía que registrarse como miembro en el sitio web oficial de Kia para no estar seguro.

Como se ubicó Hi-Tech Center, una sucursal de reparación directa, el espacio era suficiente, por lo que la tienda se amplió a dos pisos. En la sucursal se exhiben ocho modelos populares, como el Sportage, Sorento y EV6, y el frente de la sucursal está cubierto con una ventana de vidrio para que los visitantes puedan ver cómo se ve el automóvil con luz natural. Dado que esta es una sucursal representativa de Kia, los vehículos de exhibición que son difíciles de encontrar en los concesionarios regulares se colocan primero. El último, antes del día 21, el SUV eléctrico insignia semi-grande (Vehículo deportivo multipropósito) EV9 se exhibirá aquí.
El ‘Configurador 3D’, que muestra el vehículo en 3D a través de una pantalla ultragrande con los colores y opciones deseados por el espectador, también ha añadido una función para obtener un presupuesto detallado con los beneficios fiscales aplicables. Jung-gu, un reportero con sede en Seúl, realizó una evaluación con el EV6 GT. Después de seleccionar la opción y el color, ingresar brevemente a la residencia del reportero resultó en una cotización con beneficios fiscales de 4.684.884 wones, incluidos los subsidios para vehículos eléctricos. Esta es una característica que no estaba presente en la sucursal de Gangseo.

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Desde aceras para autos nuevos estilo auto importado hasta zonas de confort para niños… la razón por la que los padres se abrazan entre los 30 y los 40 años.

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También hay un ‘espacio de entrega de autos nuevos’ donde se puede llevar a cabo el primer evento de entrega de autos de Kia. El evento fue organizado principalmente por concesionarios de automóviles importados, y aquí puede conmemorar la compra entregando varios obsequios al automóvil. Un funcionario de la tienda insignia de Incheon explicó: “Hay muchos clientes que están ocupados tomando fotografías de prueba incluso antes del evento en India”, y agregó: “Como este es un servicio que debe experimentarse en Kia, es difícil, por lo que la satisfacción es alta. »

Los padres de entre 30 y 40 años visitan más con niños pequeños, por lo que hemos creado un espacio ideal para que tanto adultos como niños pasen el tiempo. En primer lugar, aquí el progreso de A/S se puede comprobar en tiempo real en la pantalla de cualquier concesionario. La información de la reserva, así como el tiempo previsto de finalización de la reparación, se muestran en la pantalla, y en el segundo piso se coloca un sofá de dos plazas que bloquea la visión periférica para que los clientes puedan relajarse cómodamente.
Para los niños se ha habilitado un espacio ‘New Tech Simulator’ donde el protagonista de la novela, El Principito, aparece en una gran pantalla LED de 260 pulgadas para experimentar la tecnología de seguridad de Kia. Puede sentarse en un asiento y experimentar las características de seguridad y comodidad de Kia que dependen de la situación de manejo. Kia creó varios puntos de inflexión en el video y creó un total de 11 finales para crear un buen ambiente para que los niños se concentren. En el futuro, las funciones de conducción autónoma del EV9 también estarán disponibles para experimentar.

El robot consejero DAL-e, utilizado principalmente en los concesionarios de Hyundai Motor Company, también se ubicó aquí. Sin embargo, cuando el reportero visitó, Dalí estaba de vacaciones debido al mantenimiento del software, por lo que no pudo experimentar las funciones principales. Dal-yi se encarga principalmente de presentar a los expositores al público cuando la sala de exposiciones se ejecuta cara a cara después de las 8:00 p. m. Con el éxito de las tiendas insignia en Gangseo e Incheon, Kia planea expandir continuamente las respectivas sucursales. Un funcionario de Kia dijo: «Planeamos continuar expandiendo la tienda insignia digital en el futuro para brindar una experiencia de marca única a más clientes».

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